MSC 体验等级与服务费
美妙级、梦幻级、水疗级、游艇会的区别，以及船上服务费的收取标准
体验等级是什么
同一条船、同一个航次，MSC 会按体验等级提供不同的价格方案。等级决定能否自己挑选舱房、能否免费更改航次，以及用餐安排和船上的额外权益。
中文名称与 MSC 原名对应：美妙级（Bella）、梦幻级（Fantastica）、水疗级（Aurea）、游艇会（MSC Yacht Club）。
所有等级都包含
- 百老汇风格的剧场演出、泳池区、户外运动设施和健身房。
- 为成人、儿童和婴幼儿安排的娱乐活动。
- 自助餐厅，以及可照顾多种饮食需求的主餐厅。
- 多语种服务人员和 MSC 会员积分。
- 预订时可按优惠价加购酒水套餐（南美、南非航线除外）。
四个等级一览
| 项目 | 美妙级 | 梦幻级 | 水疗级 | 游艇会 |
|---|---|---|---|---|
| 可订舱型 | 内舱、海景、阳台（保证舱） | 内舱、海景、阳台 | 阳台、套房，部分船有无限海景舱 | 游艇会套房 |
| 选择舱房 | 不能选房号，开船前 4 天由 MSC 分配 | 可选当时最好的空房 | 可自选舱房和位置 | 以预订时显示为准 |
| 更改航次 | 可付费更改 | 免费更改 1 次 | 免费更改 1 次 | 免费更改 1 次 |
| 晚餐 | 由 MSC 安排场次 | 可选晚餐场次 | 自由用餐时间 | 游艇会专属餐厅 |
| 客房送餐 | 需付送餐费 | 免送餐费 | 免送餐费 | 24 小时客房服务 |
| 酒水 | 另行购买 | 另行购买 | 另行购买 | 全船畅饮高级酒水 |
更改航次须在开船 30 天前申请，新航次须在原出发日起 90 天内出发。部分权益不适用于南美和南非航线，具体以预订时的方案说明和订单确认为准。
各等级权益说明
美妙级（Bella）
- 保证舱：可选择内舱、海景或阳台舱型，具体舱房由 MSC 在开船前 4 天分配，不能选择房号。
- 可能分到视野受遮挡的舱房，部分船可能分到朝向船内步道的舱房。
- 三人或四人同行时，可能被安排在同一层、同一侧的两间舱房。
- 可付费更改航次，日期和目的地都可以改。
- 舱内早餐和 24 小时客房送餐需付送餐费。
梦幻级（Fantastica）
- 可选内舱、海景或阳台，并在当时可订的舱房中挑选最好的位置。
- 免费更改航次 1 次，日期和目的地都可以改。
- 可选择晚餐场次（视名额而定）。
- 舱内早餐和 24 小时客房送餐免送餐费，餐食按价目另付。
- 加购套餐享折扣价。
水疗级（Aurea）
- 适用于阳台舱（MSC Armonia、MSC Lirica、MSC Sinfonia 除外）、套房，以及 MSC World 系列船的无限海景舱。
- 可自选舱房和位置，免费更改航次 1 次。
- 优先登船和送行李。
- 自由用餐时间（My Choice Dining），在指定餐厅或区域用晚餐。
- 欢迎礼：起泡酒和巧克力。
- 舱内早餐和 24 小时客房送餐免送餐费。
- 专属日光浴区、温泉区（仅限成人，需预约），船上 SPA 疗程九折，可选枕头。
- 水疗级套房另有：浴袍、拖鞋和专属洗浴用品，舱内咖啡机，每间套房免费熨烫 2 件衣物，高级迷你吧首批饮品免费，乘接驳船时优先上下船。
游艇会（MSC Yacht Club）
- 船中之船：位于船头高层甲板的专属区域，只提供套房。
- 24 小时管家和礼宾服务，优先办理登船和离船。
- 专属餐厅、Top Sail 酒廊、日光甲板和泳池（MSC Musica、MSC Orchestra、MSC Poesia 没有专属日光甲板和泳池）。
- 全船畅饮高级酒水（Premium Extra 酒水套餐）。
- 无限上网，每人可连接 2 台设备。
- 免费使用 MSC Aurea SPA 温泉区。
- 24 小时客房服务、新鲜水果篮，套房内提供浴袍、拖鞋和枕头选择。
- 行李打包与整理等贴心服务，免费更改航次 1 次。
怎么选
- 预算优先、对房号没有要求：美妙级。
- 想自己挑房，或行程可能变动：梦幻级。
- 看重阳台、套房和放松：水疗级。
- 想要私密空间，酒水和上网都包含：游艇会。
服务费（小费）
MSC 称为“酒店服务费”，用于船上全体服务人员。自 2022 年 12 月 12 日起为强制收费，按每人每晚计算，登船时未满 2 岁的婴儿免收。
符号旅游官网显示的 MSC 价格已包含服务费，订单价格明细中会单独列出“酒店服务费”。
地中海及欧洲等航线
适用于 2026 年 7 月 2 日起新确认的订单，航线包括地中海、加那利群岛、北欧、安的列斯群岛、迪拜、阿布扎比和卡塔尔、埃及，以及 MSC 环球航线。
| 年龄 | 普通舱房（每人每晚） | 游艇会（每人每晚） |
|---|---|---|
| 18 岁及以上 | 12 欧元 | 16 欧元 |
| 2–17 岁 | 10 欧元 | 13 欧元 |
| 2 岁以下 | 免收 | 免收 |
2026 年 7 月 2 日前确认的订单按原标准：12 岁及以上每晚 12 欧元、2–11 岁 6 欧元；游艇会分别为 16 欧元、8 欧元。
其他航区（美元计价）
| 航区 | 普通舱房（每人每晚） | 游艇会（每人每晚） |
|---|---|---|
| 加勒比、阿拉斯加、百慕大、加拿大和新英格兰 | 2 岁及以上 17 美元 | 2 岁及以上 23 美元 |
| 亚洲（中国、日本、韩国） | 2 岁及以上 18 美元 | 2 岁及以上 21 美元 |
| 南美 | 12 岁及以上 19 美元，2–11 岁 13 美元 | 12 岁及以上 23 美元，2–11 岁 16 美元 |
| 南非 | 12 岁及以上 17 美元，2–11 岁 9 美元 | 12 岁及以上 21 美元，2–11 岁 11 美元 |
各航区调整的生效日期不同，此前已确认的订单仍按确认时的标准收取；长途航线（MSC Grand Voyages）另有标准，以订单价格明细为准。
服务费可以取消或减免吗？
不可以。服务费是船票总价的一部分；如对船上服务不满意，可直接联系船上前台，由船方及时处理。
MSC 会员需要交服务费吗？
需要。服务费适用于所有旅客，包括 MSC Voyagers Club 会员。
更改航次后服务费会变吗？
可能会。服务费会按新航次的天数、航区和人数重新计算。
还需要另外给船员小费吗？
不需要。服务费由全体船员平均分配，MSC 不建议另外单独给个别船员小费。
酒水和其他消费会另收服务费吗？
酒水套餐（预订时或船上购买）已包含服务费。套餐以外单点的酒水会另收服务费；持 Easy 套餐享折扣时，按折后价计算。
重要说明
本页内容整理自 MSC 官方公布的资料（2026 年 10 月核对），仅作选购参考。MSC 可能调整体验等级权益和服务费标准，实际以预订时显示的方案说明、价格明细和订单确认为准。
出发前的证件、登船与船上消费说明，请查看MSC 邮轮实用指南。